Fizetési információk
"A Nirvana Shop többféle fizetési módot is elfogad: banki átutalás, papírpénz (készpénz), kriptovaluta és hitelkártya."
Kriptovaluta pénztár
Ha úgy dönt, hogy kriptovalutával, például Bitcoinnal fizet, akkor átirányítjuk a kriptovaluta fizetési szolgáltatóhoz. Az oldal megmutatja a bitcoin-címet, amelyet a fizetéshez használnia kell. Ez egy egyedi cím, amelyet csak az Ön megrendelésére használnak.
A fizetést általában 15 percen belül kell teljesíteni. Ennek oka, hogy a kriptopénzek értéke folyamatosan változik. Miután a fizetés megtörtént, a megrendelés státusza automatikusan "kifizetve" lesz (általában a következő 15 percen belül).
Ha a fizetés a 15 perc letelte után történik, a fizetés akkor is átmegy, de manuálisan kell ellenőriznünk a fizetést. Ez általában ugyanazon vagy a következő munkanapon történik.
Az elfogadott kriptovaluták:
|
Bitcoin |
 |
Ether Classic |
 |
Litecoin |
 |
DASH |
 |
Ethereum |
 |
Monero |
 |
Zcash |
 |
Dogecoin |
Hitelkártya
A hitelkártya mint fizetési lehetőség választása gyors, egyszerű és biztonságos. Minden személyes adatát SSL (Secure Socket Layer) titkosítja a pénztárfolyamat során. Ha hitelkártyája vagy bankja nem engedélyezi a külföldi tranzakciókat, kérjük, lépjen kapcsolatba bankjával vagy hitelkártya-társaságával, és kérje a korlátozás feloldását.
| (!) Kérjük, ne adja meg a vásárlás jellegét. |
| (!) Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fizetési lehetőségek országonként és régiónként eltérőek, melyeket a fizetéskor mutatunk be. |
Az adatokat, amelyek a számláján megjelennek, a megrendelés befejezése után fogjuk megmutatni Önnek.
Fizetési és rendelési státusz információk
A megrendelések automatikusan frissülnek, hogy megmutassák, a folyamat melyik szakaszában vannak. Automatikusan küldünk egy e-mailt, hogy értesítsük Önt. Ha véletlenül lemaradt volna erről az e-mailről, akkor bármikor beléphet a fiókjába, és további információkért megnyithatja a rendelési előzményeket.
Az összes állapot listája:
| Fizetésre váró |
| Várjuk, hogy a fizetés megérkezzen a Nirvana Shopba |
| Vár a jóváhagyásra |
| Várjuk a kifizetés jóváhagyását a vezetőségtől |
| Várjuk a kriptopénz megerősítését |
| Várjuk a kifizetés érvényesítését a menedzsment csapatunk által |
| Kifizetve |
| Az Ön fizetését érvényesítettük |
| Pakolási osztály |
| A megrendelése jelenleg a csomagoló részlegünkön van |
| Készen áll a szállításra |
| A megrendelését becsomagoltuk és készen áll a szállításra |
| Shipped |
| A megrendelését már elküldtük |
| Lezárva (újra) |
| A megrendelését újra elküldtük Önnek |
| A visszaküldés folyamatban |
| A megrendelését visszaküldtük hozzánk |
| Refunded |
| Az Ön fizetése visszakerült |
| Canceled |
| A megrendelését töröltük |
| Chargeback |
| Egy visszaterhelést nyújtottak be Öntől |
| Fogságban |
| A megrendelését várakoztatjuk |
| Fizetési hiba* |
| Fizetési hiba történt, kérjük, próbálja meg újra! |
| Payment Declined* |
| Az Ön fizetése elutasításra került, kérjük, próbálja meg újra! |
*A fizetési hiba/fizetés elutasítása a fizetési szolgáltató véletlenszerű hibaüzenetének eredménye. Nem kell aggódnia, ez egyszerűen csak azt jelenti, hogy a tranzakció még nem zárult le. Nem veszik el a pénz, és nem kerül felszámításra semmi. Nyugodtan próbálkozhatsz újra!
Ha úgy érzi, hogy ez hiba, forduljon bátran az ügyfélszolgálatunkhoz.
Banki átutalási utasítások
Ha a Banki átutalást választja fizetési lehetőségként, fontolja meg egy internetes bankszámla használatát, vagy keresse fel helyi bankját, hogy nemzetközi átutalást kezdeményezzen. A bankja további díjat számíthat fel. A banki átutalások megérkezése akár 5 napot is igénybe vehet. Ügyeljen arra, hogy az átutalás adatai között szerepeljen a rendelés száma, hogy a fizetést a rendeléshez tudjuk rendelni.
Az alábbi országokból származó banki átutalásokat jelenleg nem tudjuk elfogadni: Mianmar, Észak-Korea, Szudán, Szíria, Irán és Kuba.
Az adatokat, amelyek a számláján megjelennek, a megrendelés befejezése után mutatjuk meg Önnek.
FONTOS MEGJEGYZÉS:
Egyes banki szolgáltatások, mint a ZELLE, az INTERAC vagy a POPMONEY, támogatják az e-mail címre történő fizetést. NEM kapjuk meg a fizetést, ha a mi e-mail címünkre küldi.
Bank transfer information:
|
Számlatulajdonos neve: Nirvana-Shop |
|
Bank address: ING Bank NV |
|
Reference: A megrendelés száma |
|
Nirvana Shop címe: Themis |
|
Email address: info@nirvanashop.com |
|
Telephone number: + 31 88 NIRVANA |
Papírpénz (készpénz) pénztári utasítások
Győződjön meg arról, hogy a pénzét nem lehet felfedezni, például egy üdvözlőkártyába rejtve. Csak papírpénzt adjon hozzá, mivel az érméket könnyen felismerik, és szeretnénk elkerülni, hogy a fizetését útközben ellopják. Az elfogadott pénznemek az alábbi táblázatban találhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy a készpénz küldése saját felelősségére történik.
Instrukciók 5 lépésben:
- A megrendelésed végösszegét rejtsd el egy üdvözlőlapba, hogy ne lehessen könnyen észrevenni (csak papírpénzben)
- Adja meg a rendelésszámát, hogy a fizetését össze tudjuk egyeztetni a rendelésével. A rendelési szám 8 számból áll, kezdve a 33-as számmal...
- Tegye a kártyát a készpénzzel együtt egy borítékba, és zárja le. A borítékra írja rá a következő címet:
Adja hozzá a következő címet:
Themis
Munterslaan 4a
2014 KW Haarlem
Hollandia - A borítékra írja rá a címét, hogy a levelet vissza lehessen küldeni, ha valami baj történne.
- Kerülje az ajánlott küldeményeket, a pénzt tartalmazó ajánlott küldeményeket a holland vámhatóság elkobozza.
Az elfogadott papírpénz valuták:
| $ | USA dollár |
| € | EURO |
| zł | Zloty |
| ₤ | Nagy-Britannia font* |
| $C | CAD dollár |
