Betalningsinformation

"Nirvana Shop accepterar flera betalningsmetoder, som är banköverföring, papperspengar (kontanter), kryptovalutor och kreditkort."

Kassa för kryptovaluta

Om du väljer att betala med en kryptovaluta, t.ex. Bitcoins, kommer du att omdirigeras till vår leverantör av kryptovalutabetalning. På sidan visas den bitcoinadress som du behöver använda för din betalning. Detta är en unik adress som endast används för din beställning.

Betalningen måste i allmänhet göras inom en tidsram på 15 minuter. Anledningen är att kryptovalutornas värden förändras ständigt. När betalningen är genomförd kommer statusen för din order automatiskt att ändras till "betald" (vanligtvis inom de följande 15 minuterna).

Om en betalning görs efter de 15 minuterna kommer betalningen fortfarande att gå igenom men vi måste verifiera betalningen manuellt. Detta sker vanligtvis samma eller nästkommande arbetsdag.

Accepterade kryptovalutor:

	Bitcoin
	Ether Classic
	Litecoin
	DASH
	Ethereum
	Monero
	Zcash
	Dogecoin

Kreditkort

Att välja kredit som betalningsalternativ är snabbt, enkelt och säkert. All din personliga information krypteras med SSL (Secure Socket Layer) under utcheckningsprocessen. Om ditt kreditkort eller din bank inte tillåter utländska transaktioner, kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag och be dem ta bort begränsningen.

(!) Vänligen ange inte vilken typ av köp det gäller.

(!) Observera att betalningsalternativen varierar beroende på land och region, vilket kommer att visas i kassan.

De uppgifter som kommer att visas på ditt kontoutdrag visas för dig efter att du har slutfört beställningen.

Information om betalnings- och orderstatus

Order uppdateras automatiskt för att visa vilken del av processen de befinner sig i. Vi kommer automatiskt att skicka ut ett e-postmeddelande för att meddela dig. Om du av någon anledning har missat det här e-postmeddelandet kan du alltid navigera till ditt konto och öppna din orderhistorik för mer information.

Lista över alla statusar:

Väntar på betalning

Väntar på att din betalning ska anlända till Nirvana Shop

Väntar på godkännande

Väntar på godkännande av betalning från vår ledningsgrupp

Väntar på kryptobekräftelse

Väntar på validering av betalning av vår ledningsgrupp

Payed

Din betalning har validerats

Förpackningsavdelning

Din order befinner sig för närvarande på vår paketeringsavdelning

Klar att skickas

Din order är packad och klar att skickas

Shipped

Din order har skickats

Stängd (återsänd)

Din order har skickats tillbaka till dig

Retur pågår

Din order har returnerats till oss

Refunded

Din betalning har återbetalats

Canceled

Din order är annullerad

Chargeback

En chargeback har lämnats in av dig

I vänteläge

Din order är satt i vänteläge

Betalningsfel*

Ett betalningsfel har inträffat, vänligen försök igen!

Payment Declined*

Din betalning har avvisats, vänligen försök igen!

*Payment Error/Payment Declined är resultatet av att betalningsleverantören slumpar fram ett fel. Du behöver inte oroa dig, det betyder bara att transaktionen inte har slutförts. Inga pengar går förlorade och inget kommer att debiteras. Det är säkert att försöka igen!

Om du anser att detta är ett misstag är du välkommen att kontakta vår support.

Instruktioner för banköverföring

När du väljer Banköverföring som betalningsalternativ bör du överväga att använda ett internetbankkonto eller besöka din lokala bank för att göra en internationell banköverföring. Din bank kan ta ut en extra avgift. Det kan ta upp till 5 dagar för banköverföringar att komma fram. Var noga med att ange ditt ordernummer i överföringsuppgifterna så att vi kan matcha din betalning med din order.

Vi kan för närvarande inte acceptera banköverföringar från Myanmar, Nordkorea, Sudan, Syrien, Iran och Kuba.

De uppgifter som kommer att visas på ditt kontoutdrag kommer att visas för dig efter att du har slutfört beställningen.

VIKTIGT:
Vissa banktjänster som ZELLE, INTERAC eller POPMONEY stöder betalning till en e-postadress. Vi kommer INTE att ta emot betalningen om du skickar den till vår e-postadress.

Bank transfer information:

Kontoinnehavarens namn: Nirvana-Shop Kontonummer (IBAN): NL43 INGB 0001 7135 27 SWIFT (BIC): INGBNL2A (alternativt INGBNL2Axxx)

Bank address: ING Bank NV 888 Bijlmerplein 1102 MG Amsterdam, N-H Nederländerna

Reference: Ditt ordernummer

Nirvana Shop adress: Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem, N-H Nederländerna

Email address: info@nirvanashop.com

Telephone number: + 31 88 NIRVANA

Instruktioner för utcheckning av papperspengar (kontanter)

Säkerställ att dina pengar inte kan upptäckas genom att gömma dem i t.ex. ett gratulationskort. Lägg bara till papperspengar eftersom mynt är lätta att upptäcka och vi vill undvika att din betalning blir stulen på vägen. Vilka valutor som accepteras framgår av tabellen nedan. Observera: att skicka kontanter sker på egen risk.

Instruktioner i 5 steg:

1. Göm det totala beloppet för din beställning i ett gratulationskort, så att det inte upptäcks lätt (endast papperspengar)
2. Lägg till ditt ordernummer så att vi kan matcha din betalning med din order. Ordernumret består av 8 siffror och börjar med #33...
3. Lägg kortet med pengarna i ett kuvert och förslut det. Skriv följande adress på kuvertet:
   

   Lägg till följande adress: Themis Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem Nederländerna

4. Skriv din adress på kuvertet, så att du kan skicka tillbaka brevet om något skulle gå fel.
5. Undvik att använda rekommenderad post, rekommenderad post med pengar kommer att konfiskeras av den nederländska tullen. 

Accepterade papperspengar valutor:

$	US dollar
€	EURO
zł	Zloty
₤	Storbritanniens pund*
$C	CAD Dollar