Maksutiedot
"Nirvana Shop hyväksyy useita maksutapoja, jotka ovat pankkisiirto, paperiraha (käteinen), kryptovaluutat ja luottokortti."
Kryptovaluutan kassa
Jos päätät maksaa kryptovaluutalla, kuten bitcoineilla, sinut ohjataan kryptovaluuttamaksun tarjoajallemme. Sivulla näytetään Bitcoin-osoite, jota sinun on käytettävä maksamiseen. Tämä on ainutkertainen osoite, jota käytetään vain tilausta varten.
Maksu on yleensä suoritettava 15 minuutin kuluessa. Syynä on se, että kryptovaluuttojen arvot muuttuvat jatkuvasti. Kun maksu on suoritettu, tilauksesi tilaksi asetetaan automaattisesti "maksettu" (yleensä seuraavan 15 minuutin kuluessa).
Jos maksu suoritetaan 15 minuutin jälkeen, maksu menee silti läpi, mutta meidän on tarkistettava maksu manuaalisesti. Tämä tapahtuu yleensä samana tai seuraavana työpäivänä.
Hyväksytyt kryptovaluutat:
|
Bitcoin |
 |
Ether Classic |
 |
Litecoin |
 |
DASH |
 |
Ethereum |
 |
Monero |
 |
Zcash |
 |
Dogecoin |
Luottokortti
Luottokortin valitseminen maksutavaksi on nopeaa, helppoa ja turvallista. Kaikki henkilökohtaiset tietosi salataan SSL (Secure Socket Layer) -tekniikalla kassaprosessin aikana. Jos luottokorttisi tai pankkisi ei salli ulkomaisia maksutapahtumia, ota yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöön ja pyydä heitä poistamaan rajoitus.
| (!) Älä ilmoita ostoksesi luonnetta. |
| (!) Huomioithan, että maksutavat vaihtelevat maittain ja alueittain, ja ne esitetään kassalla. |
Tiedot, jotka näkyvät tiliotteessasi, näytetään sinulle tilauksen tekemisen jälkeen.
Maksun ja tilauksen tilatiedot
Tilaukset päivittyvät automaattisesti näyttämään, missä vaiheessa prosessia ne ovat. Lähetämme automaattisesti sähköpostin, jossa ilmoitamme sinulle asiasta. Jos olet sattumalta missannut tämän sähköpostin, voit aina siirtyä tilillesi ja avata tilaushistoriasi saadaksesi lisätietoja.
Luettelo kaikista statuksista:
| Maksua odotetaan |
| Odotamme maksun saapumista Nirvana Shopiin |
| Hyväksyntää odotellessa |
| Odotamme maksun hyväksyntää johtoryhmältämme |
| Odotamme krypton vahvistusta |
| Odotamme maksun vahvistusta johtoryhmältämme |
| Maksettu |
| Maksusi on vahvistettu |
| Pakkausosasto |
| Tilauksesi on parhaillaan pakkausosastollamme |
| Valmiina lähetettäväksi |
| Tilauksesi on pakattu ja valmis lähetettäväksi |
| Shipped |
| Tilauksesi on lähetetty |
| Suljettu (lähetetty uudelleen) |
| Tilauksesi on lähetetty sinulle uudelleen |
| Palautus käynnissä |
| Tilauksesi on palautettu meille |
| Refunded |
| Maksusi on palautettu |
| Canceled |
| Tilauksesi on peruttu |
| Chargeback |
| Sinulta on tehty veloituskirjaus |
| Odossa |
| Tilauksesi on asetettu odottamaan |
| Maksuvirhe* |
| Maksuvirhe on tapahtunut, yritä uudelleen! |
| Payment Declined* |
| Maksusi on hylätty, yritä uudelleen! |
*Maksuvirhe/maksun hylkääminen johtuu siitä, että maksupalveluntarjoaja heittää virheen sattumanvaraisesti. Ei syytä huoleen, tämä tarkoittaa vain sitä, että maksutapahtumaa ei ole saatettu loppuun. Rahaa ei menetetä eikä mitään veloiteta. Voit yrittää uudelleen!
Jos tämä on mielestäsi virhe, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Pankkisiirto-ohjeet
Kun valitset pankkisiirron maksuvaihtoehdoksi, harkitse verkkopankkitilin käyttöä tai käy paikallisessa pankissasi tekemässä kansainvälinen tilisiirto. Pankkisi saattaa periä lisämaksun. Pankkisiirtojen saapuminen voi kestää jopa 5 päivää. Muista mainita tilausnumerosi tilisiirtotiedoissa, jotta voimme yhdistää maksun tilaukseesi.
Me emme tällä hetkellä voi hyväksyä pankkisiirtoja Myanmarista, Pohjois-Koreasta, Sudanista, Syyriasta, Iranista ja Kuubasta.
Tilauslaskussasi näkyvät tiedot näytetään sinulle tilauksen tekemisen jälkeen.
TÄRKEÄ HUOMAUTUS:
Jotkut pankkipalvelut, kuten ZELLE, INTERAC tai POPMONEY, tukevat maksamista sähköpostiosoitteeseen. Emme saa maksua, jos lähetät sen sähköpostiosoitteeseemme.
Bank transfer information:
|
Tilinhaltijan nimi: Nirvana-Shop |
|
Bank address: ING Bank NV |
|
Reference: Tilausnumerosi |
|
Nirvana Shopin osoite: Themis |
|
Email address: info@nirvanashop.com |
|
Telephone number: + 31 88 NIRVANA |
Paperirahan (käteisen) kassaohjeet
Varmista, ettei rahojasi voi havaita piilottamalla ne esimerkiksi onnittelukorttiin. Lisää vain paperirahaa, sillä kolikot havaitaan helposti, ja haluamme välttää sen, että maksusi varastetaan matkalla. Hyväksytyt valuutat löytyvät alla olevasta taulukosta. Huomaa: käteisen lähettäminen tapahtuu omalla vastuullasi.
Ohjeita viidessä vaiheessa:
- Kätke tilauksesi kokonaissumma onnittelukorttiin, jotta sitä ei havaita helposti (vain paperirahaa)
- Lisää tilausnumerosi, jotta voimme yhdistää maksusi tilaukseesi. Tilausnumero koostuu kahdeksasta numerosta, jotka alkavat numerolla #33...
- Pane kortti käteisen kanssa kirjekuoreen ja sulje se. Kirjoita kuoreen seuraava osoite:
Lisää seuraava osoite:
Themis
Munterslaan 4a
2014 KW Haarlem
Hollanti - Kirjoita osoitteesi kirjekuoreen, jotta kirje voidaan palauttaa, jos jokin menee pieleen.
- Vältä kirjattua postia, Alankomaiden tulli takavarikoi kirjatun postin, jossa on rahaa.
Hyväksytyt paperirahavaluutat:
| $ | Yhdysvaltain dollari |
| € | EURO |
| zł | Zloty |
| ₤ | Yhdysvaltain punta* |
| $C | CAD dollari |
