Informacje dotyczące płatności
"Nirvana Shop akceptuje wiele metod płatności, takich jak przelew bankowy, pieniądze papierowe (gotówka), kryptowaluty i karta kredytowa."
Kasa w kryptowalucie
Jeśli zdecydujesz się zapłacić kryptowalutą, taką jak Bitcoiny, zostaniesz przekierowany do naszego dostawcy płatności kryptowalutowych. Strona wyświetli adres Bitcoin, którego należy użyć do dokonania płatności. Jest to unikalny adres, który jest używany wyłącznie do zamówienia.
Płatność zazwyczaj musi zostać dokonana w ciągu 15 minut. Powodem jest to, że wartości kryptowalut stale się zmieniają. Po dokonaniu płatności status zamówienia zostanie automatycznie ustawiony na "opłacone" (zwykle w ciągu kolejnych 15 minut).
Jeśli płatność zostanie dokonana po upływie 15 minut, płatność zostanie zrealizowana, ale musimy zweryfikować ją ręcznie. Zazwyczaj ma to miejsce tego samego lub następnego dnia roboczego.
Akceptowane kryptowaluty:
|
Bitcoin |
 |
Ether Classic |
 |
Litecoin |
 |
DASH |
 |
Ethereum |
 |
Monero |
 |
Zcash |
 |
Dogecoin |
Karta kredytowa
Wybór karty kredytowej jako opcji płatności jest szybki, łatwy i bezpieczny. Wszystkie dane osobowe są szyfrowane przez SSL (Secure Socket Layer) podczas procesu płatności. Jeśli Twoja karta kredytowa lub bank nie zezwala na transakcje zagraniczne, skontaktuj się z bankiem lub firmą obsługującą karty kredytowe i poproś o usunięcie ograniczenia.
| (!) Prosimy o nie podawanie charakteru zakupu. |
| (!) Należy pamiętać, że opcje płatności różnią się w zależności od kraju i regionu, które zostaną przedstawione przy kasie. |
Szczegóły, które pojawią się na wyciągu, zostaną wyświetlone po zakończeniu zamówienia.
Informacje o płatności i statusie zamówienia
Zamówienia są automatycznie aktualizowane, aby pokazać, w której części procesu się znajdują. Automatycznie wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem. Jeśli przypadkiem przegapiłeś tę wiadomość e-mail, zawsze możesz przejść do swojego konta i otworzyć historię zamówień, aby uzyskać więcej informacji.
Lista wszystkich statusów:
| Oczekiwanie na płatność |
| Oczekiwanie na płatność w sklepie Nirvana |
| Oczekiwanie na zatwierdzenie |
| Oczekiwanie na zatwierdzenie płatności przez nasz zespół zarządzający |
| Oczekiwanie na potwierdzenie kryptograficzne |
| Oczekiwanie na zatwierdzenie płatności przez nasz zespół zarządzający |
| Zapłacono |
| Płatność została zatwierdzona |
| Dział pakowania |
| Twoje zamówienie jest obecnie w naszym dziale pakowania |
| Gotowe do wysyłki |
| Twoje zamówienie jest zapakowane i gotowe do wysyłki |
| Shipped |
| Twoje zamówienie zostało wysłane |
| Zamknięte (wysłane ponownie) |
| Zamówienie zostało wysłane ponownie |
| Zwrot w toku |
| Twoje zamówienie zostało do nas zwrócone |
| Refunded |
| Płatność została zwrócona |
| Canceled |
| Twoje zamówienie zostało anulowane |
| Chargeback |
| Zgłoszono obciążenie zwrotne |
| Wstrzymane |
| Twoje zamówienie zostało wstrzymane |
| Błąd płatności* |
| Wystąpił błąd płatności, spróbuj ponownie! |
| Payment Declined* |
| Płatność została odrzucona, spróbuj ponownie! |
*Błąd płatności/Odrzucenie płatności są wynikiem losowego błędu dostawcy płatności. Nie musisz się martwić, oznacza to po prostu, że transakcja nie została zakończona. Żadne pieniądze nie zostaną utracone i nic nie zostanie naliczone. Możesz bezpiecznie spróbować ponownie!
Jeśli uważasz, że to błąd, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
Instrukcje dotyczące przelewu bankowego
W przypadku wybrania przelewu bankowego jako opcji płatności należy rozważyć skorzystanie z konta bankowości internetowej lub odwiedzić lokalny bank w celu wykonania międzynarodowego przelewu bankowego. Bank może naliczyć dodatkową opłatę. Czas oczekiwania na przelew bankowy może wynieść do 5 dni. Pamiętaj, aby podać numer zamówienia w szczegółach przelewu, abyśmy mogli dopasować płatność do zamówienia.
Obecnie nie akceptujemy przelewów bankowych z Birmy, Korei Północnej, Sudanu, Syrii, Iranu i Kuby.
Szczegóły, które pojawią się na wyciągu, zostaną wyświetlone po zakończeniu zamówienia.
WAŻNA UWAGA:
Niektóre usługi bankowe, takie jak ZELLE, INTERAC lub POPMONEY obsługują płatności na adres e-mail. NIE otrzymamy płatności, jeśli wyślesz ją na nasz adres e-mail.
Bank transfer information:
|
Nazwa posiadacza konta: Nirvana-Shop |
|
Bank address: ING Bank NV |
|
Reference: Numer zamówienia |
|
Adres sklepu Nirvana: Themis |
|
Email address: info@nirvanashop.com |
|
Telephone number: + 31 88 NIRVANA |
Instrukcje dotyczące płatności gotówką
Upewnij się, że pieniądze nie zostaną wykryte, ukrywając je na przykład w kartce okolicznościowej. Dodawaj tylko pieniądze papierowe, ponieważ monety są łatwe do wykrycia, a my chcemy uniknąć kradzieży płatności po drodze. Akceptowane waluty można znaleźć w poniższej tabeli. Uwaga: wysyłanie gotówki odbywa się na własne ryzyko.
Instrukcje w 5 krokach:
- Ukryj całkowitą kwotę zamówienia w kartce okolicznościowej, aby nie została łatwo wykryta (tylko pieniądze papierowe)
- Dodaj numer zamówienia, abyśmy mogli dopasować płatność do zamówienia. Numer zamówienia składa się z 8 cyfr, począwszy od #33...
- Włóż kartę z gotówką do koperty i zaklej ją. Na kopercie należy wpisać następujący adres:
Dodaj następujący adres:
Themis
Munterslaan 4a
2014 KW Haarlem
Holandia - Napisz swój adres na kopercie, aby list mógł zostać zwrócony w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak.
- Unikaj używania listów poleconych, listy polecone z pieniędzmi zostaną skonfiskowane przez holenderskie służby celne.
Akceptowane waluty pieniądza papierowego:
| $ | dolar amerykański |
| € | EURO |
| zł | złoty |
| ₤ | Funt brytyjski* |
| $C | Dolar CAD |
