Informații privind plata

"Nirvana Shop acceptă mai multe metode de plată, cum ar fi Transfer bancar, Bani de hârtie (numerar), Criptomonede și Card de credit."

Cachitarea cu criptomonedă

Dacă alegeți să plătiți cu o criptomonedă, cum ar fi Bitcoins, veți fi redirecționat către furnizorul nostru de plăți în criptomonedă. Pagina vă va afișa adresa bitcoin pe care trebuie să o utilizați pentru plată. Aceasta este o adresă unică care este utilizată numai pentru comanda dumneavoastră.

Plata trebuie efectuată în general într-un interval de 15 minute. Motivul este că valorile criptomonedelor se schimbă constant. După efectuarea plății, starea comenzii dvs. va fi setată automat la "plătit" (de obicei în următoarele 15 minute).

Dacă o plată este efectuată după cele 15 minute, plata va fi efectuată, dar trebuie să verificăm manual plata. Acest lucru se întâmplă de obicei în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare.

Criptovalute acceptate:

	Bitcoin
	Ether Classic
	Litecoin
	DASH
	Ethereum
	Monero
	Zcash
	Dogecoin

Carte de credit

Elegerea Creditului ca opțiune de plată este rapidă, ușoară și sigură. Toate informațiile dvs. personale sunt criptate prin SSL (Secure Socket Layer) în timpul procesului de checkout. Dacă banca sau cardul dvs. de credit nu permite tranzacțiile în străinătate, vă rugăm să contactați banca sau compania de carduri de credit și să le solicitați să elimine restricția.

(!) Vă rugăm să nu precizați natura achiziției dumneavoastră.

(!) Vă rugăm să rețineți că opțiunile de plată diferă în funcție de țară și regiune, care vor fi prezentate la checkout.

Datele care vor apărea pe extrasul dvs. de cont vă vor fi afișate după finalizarea comenzii.

Payment și informații despre starea comenzii

Comanda sunt actualizate automat pentru a arăta în ce parte a procesului se află. Vom trimite automat un e-mail pentru a vă anunța. Dacă, din întâmplare, ați ratat acest e-mail, puteți naviga oricând în contul dvs. și deschideți istoricul comenzilor pentru mai multe informații.

Lista tuturor statusurilor:

În așteptare pentru plată

În așteptarea sosirii plății la magazinul Nirvana

În așteptarea aprobării

În așteptarea aprobării plății de către echipa noastră de management

În așteptarea confirmării Crypto

În așteptarea validării plății de către echipa noastră de management

Paid

Plata dvs. a fost validată

Departamentul de ambalare

Comanda dvs. este în prezent în departamentul nostru de ambalare

Gata de expediere

Comanda dvs. este ambalată și gata de expediere

Shipped

Comanda dvs. a fost expediată

Closed (Resent)

Comanda dvs. v-a fost retrimisă

Returnare în curs

Comanda dumneavoastră ne-a fost returnată

Refunded

Plata dvs. este returnată

Canceled

Comanda dvs. este anulată

Chargeback

A fost depusă o rambursare de către dumneavoastră

În așteptare

Comanda dvs. este pusă în așteptare

Erori de plată*

A apărut o eroare de plată, vă rugăm să încercați din nou!

Payment Declined*

Plata dvs. a fost refuzată, vă rugăm să încercați din nou!

*Payment Error/Payment Declined sunt rezultatul faptului că furnizorul de plăți aruncă o eroare la întâmplare. Nu trebuie să vă faceți griji, acest lucru înseamnă pur și simplu că tranzacția nu a fost finalizată. Nu se pierd bani și nu se va percepe nimic. Puteți încerca din nou!

Dacă credeți că este o greșeală, nu ezitați să contactați asistența noastră.

Instrucțiuni de transfer bancar

Când alegeți Transfer bancar ca opțiune de plată, luați în considerare utilizarea unui cont de internet banking sau vizitați banca dvs. locală pentru a efectua un transfer bancar internațional. Banca dumneavoastră poate percepe o taxă suplimentară. Transferurile bancare pot dura până la 5 zile pentru a ajunge la destinație. Asigurați-vă că includeți numărul comenzii în detaliile transferului, astfel încât să putem corela plata dvs. cu comanda dvs.

În prezent nu putem accepta transferuri bancare din Myanmar, Coreea de Nord, Sudan, Siria, Iran și Cuba.

Datele care vor apărea pe extrasul dvs. de cont vă vor fi afișate după finalizarea comenzii.

NOTĂ IMPORTANTĂ:
Orice servicii bancare precum ZELLE, INTERAC sau POPMONEY acceptă plata la o adresă de e-mail. NU vom primi plata dacă o trimiteți la adresa noastră de e-mail.

Bank transfer information:

Numele titularului contului: Nirvana-Shop Numărul contului (IBAN): NL43 INGB 0001 7135 27 SWIFT (BIC): INGBNL2A (alternativ INGBNL2Axxx)

Bank address: ING Bank NV 888 Bijlmerplein 1102 MG Amsterdam, N-H The Netherlands

Reference: Numărul comenzii dumneavoastră

Adresa magazinului Nirvana: Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem, N-H The Netherlands

Email address: info@nirvanashop.com

Telephone number: + 31 88 NIRVANA

Instrucțiuni de plată cu bani de hârtie (cash)

Asigură-te că banii tăi nu pot fi detectați ascunzându-i, de exemplu, într-o felicitare. Adăugați numai bani de hârtie, deoarece monedele sunt ușor de detectat și dorim să evităm ca plata dvs. să fie furată pe drum. Monedele acceptate pot fi găsite în tabelul de mai jos. Vă rugăm să rețineți: trimiterea de numerar se face pe propriul risc.

Instrucțiuni în 5 pași:

1. Ascundeți suma totală a comenzii dvs. într-o felicitare, astfel încât să nu fie detectată ușor (doar bani de hârtie)
2. Adăugați numărul comenzii dvs. astfel încât să putem corela plata cu comanda dvs. Numărul de ordine este format din 8 numere, începând cu #33...
3. Puneți cardul cu banii într-un plic și sigilați-l. Scrieți următoarea adresă pe plic:
   

   A adăugați următoarea adresă: Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem The Netherlands

4. Scrieți-vă adresa pe plic, astfel încât scrisoarea să vă poată fi returnată în cazul în care ceva nu merge bine.
5. Evitați utilizarea scrisorilor recomandate, scrisorile recomandate cu bani vor fi confiscate de vama olandeză. 

Monede acceptate în bani de hârtie:

$	Dolar SUA
€	EURO
zł	Zloty
₤	Lira sterlină din Marea Britanie*
$C	CAD Dollar