Podatki o plačilu
"Nirvana Shop sprejema več načinov plačila, ki so bančno nakazilo, papirni denar (gotovina), kripto valute in kreditna kartica."
Kriptovaluta na blagajni
Če se odločite za plačilo s kriptovaluto, kot so bitcoini, boste preusmerjeni na našega ponudnika plačil v kriptovaluti. Na strani bo prikazan naslov Bitcoin, ki ga morate uporabiti za plačilo. To je edinstven naslov, ki se uporablja samo za vaše naročilo.
Plačilo je običajno treba opraviti v 15 minutah. Razlog za to je, da se vrednosti kriptovalut nenehno spreminjajo. Po opravljenem plačilu se status vašega naročila samodejno nastavi na "plačano" (običajno v naslednjih 15 minutah).
Če je plačilo opravljeno po 15 minutah, bo še vedno potekalo, vendar moramo plačilo preveriti ročno. To se običajno zgodi isti ali naslednji delovni dan.
Priznane kriptovalute:
Bitcoin | |
Ether Classic | |
Litecoin | |
DASH | |
Ethereum | |
Monero | |
Zcash | |
Dogecoin |
Kreditna kartica
Kreditna kartica je hitra, enostavna in varna možnost plačila. Vsi vaši osebni podatki so med postopkom plačevanja šifrirani s SSL (Secure Socket Layer). Če vaša kreditna kartica ali banka ne dovoljuje tujih transakcij, se obrnite na banko ali družbo za izdajo kreditnih kartic in jih prosite, da odpravijo omejitev.
(!) Prosimo, da ne navedete narave svojega nakupa. |
(!) Upoštevajte, da se možnosti plačila razlikujejo glede na državo in regijo, kar bo prikazano na blagajni. |
Podatki, ki bodo prikazani na vašem izpisku, vam bodo prikazani po zaključku naročila.
Informacije o plačilu in statusu naročila
Naročilo se samodejno posodobi, da se prikaže, v katerem delu postopka se nahaja. Samodejno vam bomo poslali e-poštno sporočilo in vas o tem obvestili. Če ste to e-poštno sporočilo spregledali, lahko vedno odprete svoj račun in odprete zgodovino naročil, kjer boste našli več informacij.
Seznam vseh statusov:
Čaka na plačilo |
Čakanje na plačilo v trgovino Nirvana |
Čakanje na odobritev |
Čakamo na odobritev plačila s strani naše vodstvene ekipe |
Čakamo na potrditev šifriranja |
Čakamo na potrditev plačila s strani naše vodstvene ekipe |
Plačano |
Vaše plačilo je bilo potrjeno |
Oddelek za pakiranje |
Vaše naročilo je trenutno v našem oddelku za pakiranje |
Pripravljeno za odpremo |
Vaše naročilo je zapakirano in pripravljeno za odpremo |
Shipped |
Naročilo je bilo odpremljeno |
Zaključeno (ponovno poslano) |
Vaše naročilo vam je bilo ponovno poslano |
Vračilo je v teku |
Vaše naročilo nam je bilo vrnjeno |
Refunded |
Vaše plačilo je vrnjeno |
Canceled |
Tvoje naročilo je preklicano |
Chargeback |
Vložili ste povračilo stroškov |
Pridržano |
Vaše naročilo je zadržano |
Kršna napaka pri plačilu* |
Nastala je napaka pri plačilu, poskusite znova! |
Payment Declined* |
Vaše plačilo je bilo zavrnjeno, poskusite znova! |
*Plačilna napaka/odklonjeno plačilo sta posledica tega, da ponudnik plačil naključno vrže napako. Ni treba skrbeti, to preprosto pomeni, da transakcija ni bila zaključena. Denar se ne izgubi in nič se ne zaračuna. Lahko varno poskusite znova!
Če menite, da gre za napako, se obrnite na našo podporo.
Naročila za bančni prenos
Ko kot možnost plačila izberete bančno nakazilo, razmislite o uporabi internetnega bančnega računa ali obiščite lokalno banko in opravite mednarodno bančno nakazilo. Vaša banka lahko zaračuna dodatno nadomestilo. Bančna nakazila lahko prispejo v 5 dneh. V podatke o nakazilu obvezno vključite številko naročila, da bomo lahko uskladili vaše plačilo z naročilom.
Trenutno ne moremo sprejemati bančnih nakazil iz Mjanmara, Severne Koreje, Sudana, Sirije, Irana in Kube.
Podatki, ki bodo prikazani na vašem izpisku, vam bodo prikazani po zaključku naročila.
Važna opomba:
Nekatere bančne storitve, kot so ZELLE, INTERAC ali POPMONEY, podpirajo plačevanje na e-poštni naslov. Plačila NE bomo prejeli, če ga pošljete na naš e-poštni naslov.
Bank transfer information:
Ime imetnika računa: Nirvana-Shop |
Bank address: ING Bank NV |
Reference: Številka vašega naročila |
naslov trgovine Nirvana: Themis |
Email address: info@nirvanashop.com |
Telephone number: + 31 88 NIRVANA |
Navodila za blagajno s papirnatim denarjem (gotovina)
Poskrbite, da denarja ne bo mogoče odkriti, tako da ga skrijete na primer v čestitko. Dodajte samo papirnati denar, saj kovance zlahka odkrijejo, poleg tega pa se želimo izogniti temu, da bi vam plačilo na poti ukradli. Sprejete valute so navedene v spodnji preglednici. Upoštevajte, da gotovino pošiljate na lastno odgovornost.
Instrukcije v 5 korakih:
- Skrijte skupni znesek naročila v čestitko, da ga ne bo mogoče zlahka odkriti (samo papirnati denar)
- Dodajte številko naročila, da bomo lahko vaše plačilo uskladili z vašim naročilom. Številka naročila je sestavljena iz 8 številk, začenši s številko #33...
- Kartico z denarjem vstavite v kuverto in jo zapečatite. Na ovojnico napišite naslednji naslov:
Na kuverto dodajte naslednji naslov:
Themis
Munterslaan 4a
2014 KW Haarlem
Nizozemska - Na ovojnico napišite svoj naslov, da vam lahko pismo vrnejo, če gre kaj narobe.
- Izogibajte se uporabi priporočene pošte, nizozemska carina bo priporočeno pošto z denarjem zasegla.
Priznane valute papirnatega denarja:
$ | ameriški dolar |
€ | EURO |
zł | zlota |
₤ | Veliki britanski funt* |
$C | Dolar CAD |